Versand
By Modioza strebt nach den besten Ergebnissen. Das bedeutet, dass unsere Kunden ihre Produkte genießen und/oder sie gut verwenden können. Wenn Sie ein gutes Produkt gekauft haben, scheuen Sie sich nicht, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen!
Um sicherzustellen, dass unser Partner faire Preise für die Produkte verlangen kann, haben wir uns dafür entschieden, die Produkte direkt vom Lieferanten zu Ihnen zu schicken. Auf diese Weise lassen sich enorme Einsparungen bei den Lager-, Transport- und Verpackungskosten erzielen.
Da die Produkte direkt vom Lieferanten verschickt werden, beträgt die durchschnittliche Lieferzeit 7-14 Arbeitstage nach Bearbeitung Ihrer Bestellung.
In 99 % der Fälle wird die Bestellung innerhalb der oben genannten Lieferzeit geliefert.
Nichtannahme von Paketen
Wenn ein Paket zu Ihnen nach Hause geliefert oder bei einer Postfiliale abgegeben wird, übernimmt Modioza die Kosten für die Zustellung des Pakets. Wenn das Paket nicht angenommen oder von der Post nicht abgeholt wird, geht es automatisch an den Lieferanten zurück. In diesem Fall senden wir Ihnen kostenlos ein neues Paket zu. Wird es beim zweiten Mal nicht angenommen, haben wir das Recht, 15 € von dem Betrag abzuziehen, den Sie zurückerhalten.
Ich habe ein beschädigtes/falsches Produkt erhalten?
Wie bedauerlich! Bei defekten oder falschen Produkten liefern wir immer kostenlos ein neues Paket. Kommt das Produkt beim zweiten Mal fehlerhaft an? Dann erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis. In diesem Fall kontaktieren Sie uns bitte immer unter info@Modioza.de.
Paket verloren? Neues Paket beim ersten Mal, fehlerhaftes beim zweiten Mal? Rückerstattung
Wenn ein Paket verloren geht, aus logistischen Gründen nicht zugestellt werden kann oder aus unbekannten Gründen zurückgeschickt wird, schicken wir immer ein neues Paket, bevor wir mit einer Rückerstattung oder Rücksendung fortfahren.
Immer kostenloser Versand
Der Lieferant übernimmt die Versandkosten für jede Bestellung. Alle Produkte werden zu 100% kostenlos zu Ihnen nach Hause geliefert. Es ist keine Mindestbestellmenge erforderlich.
Um sicherzustellen, dass unser Partner faire Preise für die Produkte verlangen kann, haben wir uns dafür entschieden, die Produkte direkt vom Lieferanten zu Ihnen zu schicken. Auf diese Weise lassen sich enorme Einsparungen bei den Lager-, Transport- und Verpackungskosten erzielen.
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